TY - BOOK AU - LeBoeuf, Michael TI - Cara memikat dan menambat hati pelanggan SN - 9836244093 U1 - 658.812 LEB 23 PY - 1995/// CY - Kuala Lumpur PB - Dewan Bahasa dan Pustaka KW - Customer relations KW - Customer servic N1 - Mengandungi indeks ER -